DWU Service Alert: DallasGo System Maintenance Scheduled for Nov. 16, 8-10 p.m.
The City of Dallas will be performing system maintenance on DallasGo from 8-10 p.m. Monday, November 16, 2026. Customers will not be able to access their account or make a payment to Dallas Water Utilities (DWU) by phone or online during this time. Visit bit.ly/DWUPayStations for a list of authorized DWU payment locations.
La Ciudad de Dallas estará realizando mantenimiento del sistema DallasGo de las 8-10 p.m. el lunes, 16 de noviembre de 2026. Durante este periodo, los clientes no podrán acceder a su cuenta ni realizar pagos a Servicios de Agua de Dallas (DWU, en inglés) por teléfono o en línea. Visite bit.ly/DWUPayStations para ver una lista de estaciones de pago autorizadas de DWU.